Siempre que nuestro stock de los productos que solicita se mantengan en nuestro almacén principal, sus paquetes serán recogidos y empacados el siguiente día hábil después de realizar el pedido y luego entregados en un servicio del día siguiente entre las 7:00 am y las 5:30 am. :3 hs. En ocasiones su pedido puede ser con respecto a artículos que están agotados. Si es así nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para notificarle. Si no podemos comunicarnos con usted, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o completarlo cuando el producto vuelva a estar disponible a nuestra discreción. Aparte de circunstancias tan inusuales, nuestro objetivo es enviar todos los paquetes en un plazo de XNUMX semanas.

Si no puede recibir sus productos o ha perdido a nuestro servicio de mensajería (generalmente 'DHL o UPS'), le dejarán una tarjeta con los detalles para que llame y reorganice la entrega, si desea que nuestro servicio de mensajería intente dejar los productos en su dirección de sus vecinos, deberá llamarnos al +44 1691 770303 para que podamos intentar organizar una entrega que se adapte a sus necesidades.

Infórmenos en sus 'instrucciones de entrega especiales' o por teléfono si no estará disponible para recibir su pedido durante los próximos tres días hábiles después del día en que realizó su pedido, para que podamos acordar fechas de entrega alternativas y marcarlo para ser enviado en un momento más adecuado.